A propos de nous
Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous !
Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail.
Cegid conçoit des solutions de gestion utiles et innovantes pour ses clients, afin de devenir leur partenaire préféré en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre aux clients de transformer leurs défis en opportunités.
Les valeurs de Cegid : s'engager ensemble, s'inspirer de nos clients et explorer toujours.
Chaque histoire est différente au sein de Cegid, à vous de créer la vôtre !
Venez intégrer l'une de nos équipes Cloud Opérations situées au sein de Lyon, Boulogne Billancourt, Roubaix ou Nantes.
Véritable bureau d’étude, vous intervenez sur nos plateformes Cloud et différentes offres en ayant pour but d’améliorer la performance et la gestion courante de nos solutions clients.
Dans le cadre du projet de migration des clients grands comptes sur le SaaS Cegid puis de la gestion des évolutions et le MCO de ces nouveaux clients dédiés, vous intervenez en tant qu'Analyste Exploitation Cloud.
Vos missions :
- Piloter et mettre en œuvre les opérations nécessaires au bon fonctionnement des plateformes cloud Cegid en lien avec les équipes pilote et les équipes d'ingénierie.
- Piloter et coordonner les opérations liées au cycle de vie des services cloud et contrôler leur bon déroulement (démarrage client, mise à jour...).
- Réaliser et coordonner les opérations récurrentes de maintien en conditions opérationnelles ainsi que les actions ponctuelles définies dans les actions Ops (Opération) conformément aux procédures : capacity planning, opérations de migration, suivi de la qualité de la production...
- Prise en charge d'incidents escaladés, poser les diagnostics avancés et coordonner la résolution en lien avec les équipes d'ingénierie cloud et les Services delivery Manager.
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité.
- Proposer et mettre en œuvre conjointement avec les équipes d'ingénierie les actions visant à l'amélioration continue de l'efficacité opérationnelle et économique.
Participation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime Vacances, Prime Environnementale, Plan Epargne Entreprise avec
abondement annuel, RTT, CE, Chèques Vacances, Chèques Noël…
Télétravail 2J/semaine avec indemnités financières mensuelles
De nombreuses possibilités d’évolutions et de plans d’accompagnement internes !
L’équipe Talent Acquisition s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide :
- Un premier échange de 20 min (téléphonique ou Teams) avec le recruteur pour vous présenter le poste et
comprendre votre projet professionnel, - Un entretien métier pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager,
- Un dernier échange RH pour encore mieux vous connaitre et vous projeter chez Cegid.
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