Informations générales
A propos de nous
Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous !
Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail.
Cegid conçoit des solutions de gestion utiles et innovantes pour ses clients, afin de devenir leur partenaire préféré en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre aux clients de transformer leurs défis en opportunités.
Les valeurs de Cegid : s'engager ensemble, s'inspirer de nos clients et explorer toujours.
Chaque histoire est différente au sein de Cegid, à vous de créer la vôtre !
Description du poste
Filière métier
Informatique / Système d'informations
Intitulé du poste
Responsable SI - Management des Operations F/H/NB
Type contrat
Contrat à durée indéterminée
Description de la mission
Basé sur notre site de Lyon, vous intégrez la DSI de CEGID en tant que Responsable SI –Management des Operations.
Vous aurez principalement pour mission d’assurer le pilotage des activités lié à l’infrastructure.
En tant que Responsable SI, vous travaillez en coordination avec :
- Les responsables du pôle End Users, Technology & projet,
- En lien avec l’ensemble des équipes Opération du groupe CEGID;
- Les plateformes / applications Owner
- L’incident / Change Manager
Pilotage de l’équipe opération:
- Gérer, prioriser les différentes demande des utilisateurs.
- S’assurer du respect des engagements de la DSI auprès des utilisateurs.
- Piloter le dispositif pour assurer la continuité de service.
- S’assurer le respect des processus opérationnel et technique au sein de l’équipe.
- Participation aux projets d’amélioration de la qualité de service.
Pilotage d’équipe :
- Coordonner l’activité des collaborateurs de l’équipe
- Veiller à la montée en compétences de chaque collaborateur
- Assurer un rôle de Leadership et d’engagement.
- Contribuer à la délivrance des services à l’échelle mondiale
Profil
• Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre sens de l’engagement et votre capacité à travailler en équipe,
• Vous êtes doté d’une capacité à piloter des situations de crise et des situations sous pression,
• Au-delà de l’incident vous définir et mettre en place des plans d’amélioration,
• A l’aise pour gérer plusieurs sujets en même temps, vous savez priorisez et résister à la pression,
• Vous avez une forte orientation service délivré aux utilisateurs
• Vous avez l’habitude de travailler dans un contexte international.
Avantages
Participation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime Vacances, Prime Environnementale, Plan Epargne Entreprise avec
abondement annuel, RTT, CE, Chèques Vacances, Chèques Noël…
Télétravail 2J/semaine avec indemnités financières mensuelles
De nombreuses possibilités d’évolutions et de plans d’accompagnement internes !
Notre processus de recrutement
L’équipe Talent Acquisition s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide :
- Un premier échange de 20 min (téléphonique ou Teams) avec le recruteur pour vous présenter le poste et
comprendre votre projet professionnel,
- Un entretien métier pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager,
- Un dernier échange RH pour encore mieux vous connaitre et vous projeter chez Cegid.
Critères candidat
Niveau d'étude minimum requis (RNCP)
3- Licence
Niveau d'expérience requis
Manager
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Lieu
52 Quai Paul Sédallian 69009 Lyon
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