Sobre nosotros

Cegid es un proveedor líder global de soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores de Finanzas (Tesorería, Fiscalidad y ERP), Recursos Humanos (Nómina, gestión del Talento), Contabilidad, Retail, Emprendedores y Pequeñas Empresas. Con una gran ambición internacional, Cegid cuenta en la actualidad con 4.400 colaboradores y distribuye sus soluciones en 130 países.

Cuenta con un sólido modelo de negocio full Cloud, teniendo un firme compromiso con sus clientes a largo plazo, apoyando la digitalización de las empresas, desde pequeñas hasta grandes cuentas, proporcionándoles una experiencia superior y distintiva tanto a nivel local como internacional.

Buscamos una persona que quiera formar parte de nuestro departamento de marketing y desarrollarse dentro de un proyecto ilusionante de expansión que estamos viviendo. Como Asistente de Calificación de Leads, tu trabajo será fundamental para garantizar el flujo adecuado de leads hacia el área comercial y así alcanzar nuestros objetivos de captación y aumento de clientes. El candidato tendrá que sentirse cómodo a la hora de realizar de llamadas de seguimiento de leads, enviar emails, generar interés y cualificar posibles clientes.

Descripción del puesto:

La misión es calificar leads de Inbound, promoviendo el contacto (telefónico y/o por correo electrónico) con todas las empresas que hayan mostrado interés en los productos y servicios que Cegid ofrece en el mercado español (Cegid ofrece software de gestión para pequeñas, medianas y grandes empresas y despachos contables). Esta función está integrada en el departamento de marketing de Cegid.

Responsabilidades clave:

• Cualificar leads provenientes de campañas de marketing bajo unos parámetros definidos en cuanto a nivel de interés, conocimiento y expectativas que éstos tienen respecto a la posible adquisición de soluciones Cegid.
•  Conocer todas las propuestas de valor y las diversas campañas en curso para las diferentes ofertas para obtener resultados más efectivos.
• Colaborar con el equipo de marketing y ventas diariamente para asegurar que las campañas de captación de leads y consecución de pipeline son efectivas.
• Establecer relaciones con clientes potenciales a través de una comunicación oral y escrita empática, profesional y eficiente.
• Identificar áreas de mejora y sugerir soluciones, cumpliendo con los procedimientos y políticas de la empresa.
• Colaboración con colegas del Departamento de Marketing y Comercial, con el objetivo de generar los mejores resultados y una experiencia de excelencia para los clientes y potenciales clientes.

Experiencia y habilidades:

• 2 o 3 años de experiencia en áreas de telemarketing o inside sales, preferiblemente dentro áreas de tecnologías de la información.
• Habilidades de escucha y conversación telefónica para entender y descubrir necesidades actuales de los clientes en áreas de software de gestión.
• Capacidad de interlocución con personas del ámbito de dirección y gestión empresarial en pequeñas, medianas y grandes empresas.
• Deseable experiencia en la utilización de herramientas CRM.
• Muy buenas capacidades de comunicación, tanto orales como escritas.
• Habilidad para trabajar de forma autónoma e independiente, con la guía y supervisión adecuadas.
• Entusiasmo por trabajar en un entorno dinámico, colaborativo, divertido, y ambicioso.
• Gran capacidad de trabajo en equipo y voluntad por aprender.
• Se valorará mucho tener una comprensión de los procesos de negocio de las empresas y su relación con los sistemas de gestión ERP, CRM, etc.
• Persona organizada, proactiva, empática y orientada a resultados.
• Ganas de aprender. Motivación y ambición para prosperar en una posición de ventas en el futuro

• Contrato indefinido con jornada completa.
• Interesante plan salarial + variable.
  Oportunidad de crecimiento en una compañía multinacional con un excelente ambiente de trabajo.
• Plan de carrera y formación adaptado a tu perfil y desarrollo profesional.
  Modalidad Smartwork: Flexibilidad horaria que permite conciliar la vida personal y laboral.
• 23 días de vacaciones + 2 días festivos adicionales (24/12 y 31/12).
• Día de cumpleaños libre.
• Ticket restaurant.
• Sistema de retribución flexible

- Primer contacto telefónico.

- Entrevista técnica con el área responsable.

- Entrevista final con Recursos Humanos.