A propos de nous
Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous !
Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail.
Cegid conçoit des solutions de gestion utiles et innovantes pour ses clients, afin de devenir leur partenaire préféré en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre aux clients de transformer leurs défis en opportunités.
Les valeurs de Cegid : s'engager ensemble, s'inspirer de nos clients et explorer toujours.
Chaque histoire est différente au sein de Cegid, à vous de créer la vôtre !
En tant que Consultant paie au sein des Customer Advanced Services, vous avez pour objectif d'accompagner nos clients dans le maintien en condition opérationnelle de l’application de Paie ainsi que dans la prise en charge des évolutions demandées.
Vous êtes l'interlocuteur dédié d'un portefeuille composé de plusieurs clients. A ce titre, vous :
- Répondez aux problématiques clients en analysant son besoin et en assurant des missions de support téléphonique,
- Définissez et réalisez les paramétrages légaux dans le respect du périmètre vendu
- Collaborez avec la R&D pour résoudre les anomalies produit et les évolutions attendues
- En cas de demande spécifique, vous intervenez et suivez la totalité des étapes du projet : Analyse du besoin, validation du cahier des charges, paramétrage fonctionnel, tests fonctionnels, recettage, et passage en production,
- Garantissez la satisfaction client en assurant le relationnel au quotidien et en animant des réunions mensuelles de suivi avec le client.
Participation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime Vacances, Prime Environnementale, Plan Epargne Entreprise avec abondement annuel, RTT, CE, Chèques Vacances, Chèques Noël…
Télétravail 2J/semaine avec indemnités financières mensuelles
L’équipe Talent Acquisition s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide :
- Un premier échange de 20 min (téléphonique ou Teams) avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel,
- Un entretien métier pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager,
- Un dernier échange RH pour encore mieux vous connaitre et vous projeter chez Cegid.
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