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Référent Technique Paie F/H/NB


Détail de l'offre

Informations générales

A propos de nous

Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous !

Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail.

Cegid conçoit des solutions de gestion utiles et innovantes pour ses clients, afin de devenir leur partenaire préféré en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre aux clients de transformer leurs défis en opportunités.

Les valeurs de Cegid : s'engager ensemble, s'inspirer de nos clients et explorer toujours.

Chaque histoire est différente au sein de Cegid, à vous de créer la vôtre !  

Description du poste

Filière métier

Support client

Intitulé du poste

Référent Technique Paie F/H/NB

Type contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

Au sein d'une équipe dynamique d’une trentaine de personnes vous serez directement rattaché au responsable du pôle paie et vous travaillerez en étroite collaboration avec les managers. Vous serez amené à échanger avec la R&D, les collaborateurs Paie et le Customer Care.

Ce poste est à pourvoir à Lyon ou Aix-En-Provence.

En tant que Référent Technique Paie, vous allez :

  • Garantir et diffuser les informations techniques du support sur nos produits paie,
  • Prioriser les remontées clients et en assurer le suivi,
  • Participer à la définition du contenu des versions et aux présentations des sprints,
  • Communiquer aux clients les nouveautés produits, les incidents identifiés et les informations pratiques,
  • Identifier les besoins des clients et proposer des contenus digitaux pertinents.

Profil

  • Vous maîtrisez les SIRH Paie et leurs fonctionnalités
  • Vous comprenez et optimisez l'expérience client,
  • Vous êtes un expert de la paie,
  • Vous excellez dans la relation client et la communication,
  • Vous formez et accompagnez les autres avec pédagogie,
  • Vous faites preuve d'autonomie et d'initiative dans votre travail,
  • Vous êtes force de proposition et participez à l’amélioration des process (conduite du changement / amélioration continue). 

Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous ! C’est avant tout votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service client qui feront la différence.

Fourchette de salaire

35 K€ / 45 K€

Avantages

Participation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime Vacances, Prime Environnementale, Plan Epargne Entreprise avec abondement annuel, RTT, CE, Chèques Vacances, Chèques Noël…

 

Télétravail 2J/semaine avec indemnités financières mensuelles

 

De nombreuses possibilités d’évolutions et de plans d’accompagnement internes !

Notre processus de recrutement

L’équipe Talent Acquisition s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide : 

  • Un premier échange de 20 min (téléphonique ou Teams) avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel,
  • Un entretien métier pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager,
  • Un dernier échange RH pour encore mieux vous connaitre et vous projeter chez Cegid.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

Lieu

Lyon